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      年底沖刺,業務員這樣做,業績量增加近一半!
      發布時間: 2021/11/30

      業務員如何充分發揮自己的作用,為公司創造更多的價值?


      01

      全心全意為客戶服務

      要想真正的了解客戶,就必須站在客戶的角度思考。知道他需要什么樣的服務,通過細致入微的服務,才能感動客戶,讓你脫穎而出。

      客戶關系的建立,非一朝一夕就能完成的。需要你花費時間、精力、金錢才能夠有效建立起來。例如:當你第一次拜訪客戶,通過交談發現客戶有小孩時,給小孩子買點禮物,客戶自然也會很開心;當你發現客戶喜歡釣魚時,周末閑暇和客戶一起去釣魚。

      02

      客情是跑出來的

      一分耕耘一分收獲,業務不好做,業務員更需要有百折不撓的毅力,不斷地去拜訪客戶,才能客戶了解你,也能更好地了解客戶的需求,幫助客戶解決問題。

      跑業務貴在有恒,“最無益,莫過一日曝十日寒。必須經常去拜訪客戶,你只有經常露臉,才有機會,讓客戶記得你。而且去見客戶之前,做好準備工作,盡可能多的了解客戶,和客戶交談中,了解客戶的真正需求,盡量為客戶提供產品附加值,比如:你發現客戶愛抽“芙蓉王”的時候,記住以后別的什么東西都不送,就每次帶個“芙蓉王”就行。

      03

      以結果為導向

      產品同質化越來越嚴重,產品賣點不夠突出、產品價格沒有優勢、產品品牌知名度太低…各種原因和借口,只會讓你無從下手。

      做業務就必須要克服困難,自己分析、尋找產品差異。例如:你發現市場上斷橋鋁門窗產品都差不多,顧客傾向于選擇更大的品牌。業務員就需要向顧客介紹自己的產品和競爭對手的產品,通過的賣點和服務的對比,告訴客戶為什么自己能更好的解決問題。

      業務員需要以“目標—做—成就”為信念,以拿下客戶為最終目標,持續提升個人業務能力,獲取更多的客戶。

      04

      學習和思考

      “我亦無他,唯手熟爾”,像賣油翁一樣,業務員也需要精通一些銷售技巧,并熟練地運用銷售技巧來促成客戶成交。

      一個優秀的業務員需要不斷地學習實踐銷售技巧,學會反思總結,靈活地運用各類銷售技巧,在競爭激烈的紅海之中殺出一片天地。例如:你發現一個客戶不喜歡你送的禮物,甚至拒絕你,這時候你就需要尋找另一個突破口,思考客戶的痛點和難點,比如:從客戶的家人去接近客戶,給客戶的家人帶一些禮品。

      通過學習實踐和反思總結,走在同行的前面,提供別人無法提供的增值服務,你才能夠獲得更多的業務,讓客戶認可。


      05

      保持積極向上的態度

      保持良好的心態,是業務員基本的心理素質。永遠積極樂觀的生活,在問題面前,努力尋找方法,而不是抱怨悲觀,破壞團隊積極向上的氛圍。

      一個優秀的團隊一定是積極樂觀的,對未來充滿無限的信心。團隊的成員需要保持好奇心,渴望擁有金錢。這樣的團隊才有斗志和精神去面對困難,不斷地成長。

      業務員應該最有激情的人,通過他們的努力能看到一個企業快速地成長,也能賦予一個企業最夠的動力去創造價值。

      每位老板都不容易,每個在發展的過程中都面臨著各種各樣的經營問題,但每一次危機和波動,都讓一些善于思考的人看到機會。作為企業的一員,業務員也要與時俱進,思考如何才能為企業創造價值,帶動企業的發展。 

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